שאלה:
רכשתי לפני כחודש פלואנס 2011 דגם דיזל המפואר ,אני מאוד לא מרוצה מהמזגן הוא מקרר אבל מאוד חלש אינו זורק אויר בעוצמה כמו שמצפים מרכב חדש יחסית ,
תאריך שליחה: 16.08.13
תחום: כללי
תשובה:
היי אלדד,
אם הרכב עלה לכביש בשנת 2011 ונסע פחות מ 100,000 ק״מ אז הוא עדיין במסגרת אחריות יצרן. אמליץ לך גם בלי קשר לאחריות להכנס למרכז שירות מורשה יבואן לצורך בדיקת ביצועי מערכת המיזוג.
במידה ואין תקלה מהותית, יתכן ומדובר בעניין פעוט כמו מסנן מזגן סתום. מרכזי השירות המורשים מבצעים בימים אלו בדיקת מערכת מיזוג כללית( רכיבי מיזוג/ גז) ובדיקת מסנן מזגן ללא חיוב. בנוסף, אמליץ על ספריי מיוחד למערכת המיזוג ( ספריי ניקוי/בקטריות) אותו ניתן לשים במערכת המיזוג במסגרת מבצע קיץ ( עלות כ 73 שקלים)
אמליץ לך להכנס לאחד ממרכזי השירות המורשים לביצוע ביקורת קיץ כזו ובדיקת עוצמת הקירור.
אנחנו מזמינים אותך להגיע עם הרכב לאחד ממרכזי השירות של הילוך שישי רנו (מורשי יבואן ) :
הילוך שישי יפו -עובדיה 057-7530069 והילוך שישי באר יעקב – אירית057-7530094
כמו כן לשרותך מוקד אנושי 24 שעות 1-700-700-669
תודה
לשאלות נוספות בתחום כללי