שאלה:
שלום וברכה! יש לי רנו פלואנס 2011 עם 92,000 ק"מ כבר חודש באופן קבוע לאחר נסיעה מהירה של כ-30 דקות, בזמן שהרכב בעצירה , בסיבוב ההגה לשני הצדדים נשמעות נקישות כמו של גלגלי שינים ומאד צורמות לאזניים, הבעיה נמשכת כשעה נוספת לאחר החצי שעה הראשונה ואז נעלמת כלא היתה, כמה פעמים שבקרתי במוסך לא פתרו את הבעיה ,כי הרעשים לא נשמעו באותו ביקור, אודה לך מאד על תשובתך, כי הבעיה מטרידה אותי כל בוקר בברכה !
תאריך שליחה: 10.12.15
תחום: שירות לרכב
תשובה:
שלמה שלום,
לצורך איתור ואבחון מדוייק של התקלה אמליץ לך להכנס לאחד ממרכזי השירות המורשים של הילוך שישי לרכבי רנו ( באר יעקב או יפו) לצורך נסיעת מבחן עם מנהל טכני ובדיקת הרכב בצורה יסודית עד שנתקל בתקלה- תתכן תקלה מכנית באחד מרכיבי סרן קדמי או תתכן בעיה פנימית הקשורה למערכת היגוי ( או ספירלה בתוך ההגה)
אתה מוזמן להגיע לאחד ממרכזי השירות שלנו לצורך הבדיקה. מרכזי השירות אף במבצעים בימים אלו ביקורת בטיחות וביקורת חורף ללא חיוב.
אנחנו מזמינים אותך להגיע עם הרכב לאחד ממרכזי השירות של הילוך שישי רנו (מורשי יבואן ) :
הילוך שישי יפו -עובדיה 053-7530069 והילוך שישי באר יעקב – אירית053-7530094
כמו כן לשירותך מוקד אנושי 24 שעות 1-700-700-669 או 6610*
